Veel kwetsbare mensen krijgen hulp van familieleden, vrienden en andere naasten. Deze hulp heet mantelzorg. Daarnaast zijn er veel vrijwilligers die de zorg en aandacht voor kwetsbare mensen op zich nemen. Dit wordt ook wel intensieve vrijwilligerszorg genoemd.
Mantelzorg en intensieve vrijwilligerszorg samen vormen de informele zorg. Dankzij de informele zorg verbetert de kwaliteit van leven van kwetsbare mensen.
Mezzo ontwikkelde in 2008 een kwaliteitsmodel. Dit model onderscheidt drie functies die lidorganisaties kunnen uitvoeren:
Lees hierover meer in het Kwaliteitsmodel Mezzo.
Ieder jaar brengt Mezzo de branchemonitor uit. Deze monitor geeft een beeld van de sector ondersteuning informele zorg. De lidorganisaties van Mezzo die mantelzorgers en de intensieve vrijwilligerszorg ondersteunen, worden bevraagd over een aantal thema's. Hieruit komen cijfers die gebruikt kunnen worden voor het maken van beleid.
In maart 2010 worden lidorganisaties van Mezzo gevraagd de vragenlijst branchemonitor 2009/2010 in te vullen.
Wilt u meer weten over de branchemonitor ondersteuning informele zorg? Neem dan contact op met Jan Anne van Dijk, email ja.vandijk@mezzo.nl of telefoon 030-6592222