Annemarie Bouwkamp is directeur van de Hulpdienst Nijmegen. ‘Respijt betekent niet voor iedere mantelzorger hetzelfde. De grootste groep die wij vrijwilligerszorg bieden, zijn ouderen boven de tachtig jaar. Meestal zijn deze mantelzorgers zelf niet meer zo vitaal en zorgen zij voor een dementerende partner. Het is hen er niet om te doen zelf erop uit te kunnen gaan.
Middagje thuis
Wat zij graag willen, is gewoon een middagje thuis het wat rustiger aan doen of zelf gezellig met een vrijwilliger praten. Dat is voor hen respijt. We zijn daarom heel flexibel geworden met respijtzorg. We bespreken altijd met de mantelzorger welke wensen er zijn en vertellen hen over alle mogelijkheden. Een vrijwilliger kan bijvoorbeeld ook met de zorgvrager gaan wandelen.
Hulp vragen
Verder weten we dat mensen absoluut niet graag hulp vragen, ook al zitten ze in een moeilijke situatie. Ze komen meestal eerst met eenvoudig verzoek: hulp voor de tuin of voor vervoer bijvoorbeeld. Als dat bevalt, en ze ook van buren of kennissen over goede ervaringen met onze vrijwilligers horen, dan groeit langzaam het vertrouwen. Je moet vaak eerst een band opbouwen voordat iemand open staat voor respijtzorg.
Het moet klikken
We benadrukken dat de mantelzorger respijtzorg door onze hulpdienst kan proberen. Het moet klikken van beide kanten: voor de mantelzorger en de vrijwilliger. Na twee weken bespreekt de coördinator hoe het gaat. Als het niet klikt, stoppen we er weer mee.
Reëel beeld
Het is lastig vrijwilligers te vinden die lange tijd wekelijks een dagdeel bij iemand langs willen gaan. Bovendien moeten deze vrijwilligers met een dementerende kunnen omgaan. We hebben daarom niet altijd iemand beschikbaar en moeten dus voorkomen dat de verwachtingen te hoog gespannen zijn. In Nijmegen werken de organisaties voor mantelzorgers en vrijwilligerszorg veel samen en we krijgen veel cliënten via het Steunpunt Mantelzorg. We zorgen ervoor dat zij mantelzorgers een reëel beeld geven van de mogelijkheden.
Arbeidsintensief
Respijtzorg geven is arbeidsintensief voor een vrijwilligersorganisatie. We houden het intakegesprek bij de cliënt thuis, om een goed beeld van de situatie te krijgen. Je moet soms ook contact opnemen met de kinderen, familie of buren, of de thuiszorg, om goed aan te sluiten op wat zij doen. In 1990 zijn we op kleine schaal met respijtzorg begonnen; we hebben er nu veel ervaring mee en geven jaarlijks zo'n honderd cliënten respijtzorg.
Onze succesfactor is dat we iets bieden waar mantelzorgers echt wat aan hebben.'
Reacties
Er zijn nog geen reacties op deze pagina. Schrijf een reactie.
Reageren