Meer dan 15.000 mensen zijn vrijwilliger bij een organisatie voor Vrijwillige Thuishulp, Buddyzorg of Vriendendienst. Deze organisaties voor intensieve vrijwilligerszorg zetten vrijwilligers in bij mensen in kwetsbare situaties, waarbij ‘meedoen' aan de samenleving centraal staat. Het gaat daarbij om zogenaamd 1-op-1-contact.
De organisaties zorgen voor een zorgvuldige koppeling tussen de hulpvrager en de vrijwilliger. Vriendschappelijk contact staat centraal; vrijwilligers noemen we ook wel maatjes. De vrijwilligers worden met zorg geworven, geselecteerd, getraind en begeleid. De organisaties werken met betaalde coördinatoren, zodat kwantiteit en continuïteit gewaarborgd zijn.
Bij Mezzo zijn drie typen organisaties voor vrijwilligerszorg aangesloten: