Bent u mantelzorger en heeft u vragen over wet- en regelgeving? Dan kunt u terecht bij onze juridische adviseurs. Zij helpen u ook bij het schrijven van bezwaar- en verzoekschriften, klachtbrieven en andere officiële teksten.

Informatie en advies over wet- en regelgeving is gratis voor iedereen. Wilt u advies op maat of praktische ondersteuning, dan moet u lid zijn van Mezzo.

Voor welk juridisch advies kunt u terecht?

U kunt alleen bij ons terecht met vragen die te maken hebben met mantelzorg. Deze vragen kunnen bijvoorbeeld gaan over:

  • indicatiestelling voor de Wmo of de Wlz
  • communicatie met de gemeente
  • hulpmiddelen of vervoer
  • verlofregelingen
  • sollicitatieplicht
  • wonen

Hulp bij bezwaar maken

Wij kunnen u ook helpen bij het schrijven van een bezwaarschrift tegen een besluit van bijvoorbeeld de gemeente of het CIZ. Daarbij moeten we ons houden aan de wettelijke termijn van zes weken. Geeft u het daarom binnen twee weken na ontvangst van het besluit aan ons door, als u van deze dienst gebruik wilt maken.

Dient u uw verzoek later in, dan kunnen wij niet garanderen dat we het bezwaarschrift op tijd klaar hebben. Schatten wij in dat dat niet lukt, dan nemen we uw verzoek niet in behandeling.

Let op:

  • Wij kunnen u alleen helpen met een bezwaarschrift. Voor een beroepschrift verwijzen wij u door naar een advocaat.
  • U kunt alleen bij ons terecht met vragen of problemen die te maken hebben met mantelzorg. Gaat uw vraag over een ander onderwerp, bijvoorbeeld over het consumentenrecht, dan verwijzen we u door.

Contact

Onze juridische adviseurs zijn uitsluitend bereikbaar via de Mantelzorglijn, elke werkdag tussen 9.00 en 16.00 uur. Het telefoonnummer is 0900 – 20 20 496 (€ 0,10 per minuut). Of stel uw vraag per e-mail via mantelzorglijn@mezzo.nl. Uiterlijk binnen twee weken nemen wij contact met u op.