Als leidinggevende en professional is het niet altijd even gemakkelijk om de juiste toon te treffen in één op één gesprekken. Het inspireren, motiveren en aansturen van medewerkers en andere contacten vergt een geoefende aanpak. Die vergroot de effectiviteit en helpt  de richting van het gesprek te bepalen. In deze training maakt u kennis met verschillende instrumenten en communicatiestijlen voor het vergroten van de effectiviteit van  gesprekken. En geeft ook de mogelijkheid als meer ervaren begeleider om uw vaardigheden op te frissen en te verdiepen.

Na deze training

  • Kent u verschillende gespreks- en benaderingmethodieken van coachend naar meer sturend.
  • Kunt u verschillende gespreksvaardigheden gericht en bewust toepassen
  • Weet u wanneer te kiezen voor welke benadering
  • Heeft u geoefend in verschillende situaties

Programma

Tijdens de training komen de volgende thema’s aan bod:

  • de drama driehoek
  • de cirkel van 8
  • het GROW model
  • Assertief aanspreken
  • diep luisteren
  • Roos van Leary
  • Appreciative inquiry 
  • communicatiestijlen

Wanneer en waar?

Deze training kan in-company worden verzorgd. Voor meer informatie over de mogelijkheden met een in company training kunt u contact opnemen met de Mezzoacademie.

Voor wie?

Voor professionals en leidinggevenden in mantelzorgondersteuning en zorg die hun gespreksvaardigheden willen verdiepen.

Studiebelasting

De studiebelasting van deze training bedraagt 16 uur inclusief voorbereiding en eventuele huiswerkopdrachten.

Begeleiding

Deze training wordt begeleid door trainers van de Mezzo-trainerspool.

Aanmelden

Meld u aan via het inschrijfformulier.